Анонимная доставка и оплата
Доставка
- Москва: ко времени в пределах МКАД — 350 р. (1-2 дня), бесплатно от 7 000 р.
- Москва: за МКАД (до 5 км) — 500 р. (1-2 дня)
- Москва: бесплатный самовывоз по адресу: Павелецкая наб. д. 2, БЦ "LoftVille" с 10:00 до 18:00 в будни.
- По России: (пункты самовывоза Pickpoint, курьеры DPD) — согласно тарифам (рассчитываются при оформлении заказа) БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ
- По России через Почту России — согласно тарифам Почты, предоплата обязательна.
Внимание! При единоразовом заказе свыше 20 000 р. необходима предоплата 30%.
Специальные условия оптовым Клиентам.
Возможна примерка при доставке по Москве! Время ожидания курьера 10 минут, после этого каждые 10 минут — 100 р.
Мы ценим конфиденциальность наших клиентов: наш курьер не будет одет в наши костюмы, пакет будет непрозрачный и без логотипов/подписей магазина.
Принимаем заказы по телефону в будни — с 09:30 до 20:00 по Москве.
А через сайт www.sweetsecrets.ru — круглосуточно.
Оплата
Принимаем оплату:
- Наличными в офисе
- Наличными курьеру
- Онлайн-платеж через Paypal (VISA, Mastercard, МИР) (скидка при оплате 3%) гарантирует полный возврат средств, причем силами PayPal — если вдруг посылка не дойдет или будут иные проблемы с заказом. Подробнее — прочтите на сайте PayPal.
- Онлайн-платеж банковской картой VISA, Mastercard и МИР (Тиньков-банк) (скидка при оплате 3%)
Возврат товара
Что делать, если товар не подошел Вам по какой-либо причине?
Если купленный и полученный Вами товар категории «Маскарадные костюмы / платья / сорочки» не подошел по цвету, размеру или фасону, Вы можете гарантированно вернуть товар без указания причин в течение 14 дней с момента получения заказа.
Разумеется, товар должен быть невскрытым, в противном случае вернуть его нельзя. Обращаем Ваше внимание, что другие товары возврату не подлежат.
Что необходимо сделать, чтобы вернуть товар?
Для того, чтобы вернуть товар, Вам необходимо написать нам на адрес info@sweetsecrets.ru или позвонить по телефону +7 (495) 589-40-73 или 8 800 500-44-76.
Возврат товара надлежащего качества
Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
При нарушении упаковки (порванная, мятая) товара удерживается 30% от стоимости товара. Некоторые товары упакованы в картонные коробки и их пересылать нужно тоже в картонных коробках, иначе при транспортировке они испортятся!